プライバシーポリシー(MindLiftHigh)

MindLiftHigh(以下「本サービス」といいます)は、利用者の皆さまの個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、本プライバシーポリシーを定めます。本サービスをご利用いただく前に、本ポリシーの内容をご確認ください。

1. 適用範囲

本プライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイト、オンラインプラットフォームおよびこれらに付随するサポート対応において取得・利用される個人情報の取り扱いに適用されます。

2. 取得する情報の種類

本サービスは、以下のような情報を必要に応じて取得する場合があります。

  • 氏名またはニックネーム
  • メールアドレスなどの連絡先情報
  • ログイン情報やパスワードの一部(暗号化された形式)
  • 学習履歴や受講状況に関する情報
  • お問い合わせ内容およびサポート対応に伴い送信された情報

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用されます。

  • 本サービスの提供、運営および機能改善のため
  • 受講に関する連絡、案内、サポート対応のため
  • 利用状況の分析を通じたコンテンツや機能の改善のため
  • 重要なお知らせや規約変更に関する通知のため
  • 法令に基づく対応が必要となった場合の手続のため

4. 第三者提供・業務委託

本サービスは、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、サービス運営に必要な範囲で業務を委託する場合があり、その際は適切な契約締結および管理を行います。

5. データの保管期間と安全管理

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保管し、不要となった場合には、適切かつ合理的な方法により削除または匿名化を行います。また、アクセス制限や技術的・組織的安全管理措置を講じ、不正アクセスや紛失、改ざんなどの防止に努めます。

6. GDPRポリシー(EU / EEA 居住者向け)

本サービスは主として日本国内向けに提供されていますが、EU / EEA に居住する利用者が本サービスを利用する場合、該当する範囲で一般データ保護規則(GDPR)に配慮し、以下の権利尊重に努めます。

  • 自己に関するデータへのアクセス権
  • 不正確なデータの訂正を求める権利
  • 一定条件下でのデータ削除請求権
  • 処理の制限または異議を申し立てる権利
  • データポータビリティを求める権利(技術的に可能な範囲)

これらの権利行使を希望する場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のために追加情報の提供をお願いする場合があります。

7. Cookieポリシー

本サービスのウェブサイトでは、利用状況を把握し、利便性を向上させる目的でCookieを使用することがあります。Cookieは、ブラウザを通じて端末に保存される小さなテキストファイルです。

  • アクセス解析ツールによる利用状況の把握
  • ログイン状態の維持など、利用に必要な機能の提供
  • サービス改善のための技術的検証

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否したり削除したりすることができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能が正常に利用できない場合があります。

8. 利用者の権利

利用者は、法令の定める範囲内で、自己の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などを求めることができます。これらの請求を行う場合は、本人確認の方法とともにお問い合わせ窓口にご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーの内容は、法令・サービス内容の変更等に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合には、本サービス上での告知等によりお知らせします。

10. お問い合わせ先

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、GDPRに基づく権利行使のご要望などは、本サービスのお問い合わせフォームまたは指定の連絡方法からお願いいたします。